Política de privacidad
Actualizado en noviembre de 2026.
Esta política explica qué datos recopila Stiff, por qué los recopila y cómo protege su información.
1. Datos recopilados
Nombre completo, correo electrónico, teléfono, zona horaria, contraseña protegida mediante hash, agendamientos, pagos y comunicaciones.
Cuando usted ingresa a la sala de mentoría y autoriza, el audio de la sesión se graba, transcribe y resume para uso interno del mentor.
Los datos de la tarjeta no pasan por el servidor de Stiff. El pago es procesado directamente por Stripe.
2. Finalidad
Los datos se utilizan para crear y autenticar la cuenta, confirmar el pago, enviar el enlace de la sesión, emitir recibos, brindar soporte y cumplir obligaciones legales.
El audio y la transcripción se utilizan para generar un resumen de la sesión, disponible únicamente en el panel administrativo del mentor, para la continuidad del acompañamiento.
El correo electrónico es el canal principal de confirmación y recuperación de contraseña. El teléfono, cuando exista, puede utilizarse para contacto operativo.
3. Compartición
Compartimos únicamente lo necesario con Stripe (pago) y con el proveedor de correo electrónico utilizado para enviar confirmaciones y enlaces.
La transcripción se envía al proveedor de IA OpenRouter exclusivamente para generar el resumen de la sesión. El audio no se vende ni se utiliza para publicidad.
No vendemos datos personales.
4. Seguridad y retención
Las contraseñas se almacenan con scrypt y salt. Las sesiones utilizan tokens opacos con hash en la base de datos. El acceso administrativo es restringido.
Los datos se conservan durante el tiempo necesario para prestar el servicio y cumplir obligaciones legales.
La grabación y el resumen pueden eliminarse a solicitud del titular, salvo obligación legal de retención.
5. Derechos del titular
Usted puede solicitar acceso, corrección, portabilidad o eliminación de sus datos, conforme a la LGPD, mediante el correo electrónico comercial@brenerstiff.com.
Algunos datos pueden conservarse por obligación legal o para la defensa de derechos.